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슬기로운 경제생활

토스 자동이체 해지 방법 A-Z 완벽정리 (⛤최신판⛤)

by 절약왕 안재재 2025. 5. 24.
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토스(Toss)는 금융 앱 중 가장 많은 사용자를 보유하고 있으며, 송금·이체뿐 아니라 공과금 납부, 자동이체 기능까지 제공하고 있습니다. 하지만 자동이체 설정 후 해지 방법을 잘 모르면 불필요한 이체가 계속 발생할 수 있어 주의가 필요합니다. 이 글에서는 2025년 기준으로 토스 자동이체를 안전하고 확실하게 해지하는 법모바일 기준으로 단계별로 정리했습니다.

1. 토스 자동이체 메뉴 진입하기

  1. 토스 앱 실행
  2. 하단 메뉴에서 [전체] 클릭
  3. 검색창에 “자동이체” 입력 → ‘자동이체 관리’ 선택

이 메뉴에서는 본인이 등록한 자동이체 항목들을 한눈에 확인할 수 있습니다. 주로 정기후원, 보험료 납부, 공과금 등이 여기에 등록되어 있는 경우가 많습니다.

2. 자동이체 항목 선택 및 해지

  • 목록에서 해지할 항목 선택
  • 상세 화면에서 [해지] 또는 [삭제] 버튼 클릭
  • 인증(비밀번호 or 생체인증) 절차 진행 후 완료

주의사항

  • 일부 기관 자동이체는 토스 앱에서 직접 해지되지 않고, 해당 기관에 직접 연락해야 하는 경우도 있음 (예: 보험사 자동이체 등)
  • 예정된 이체가 있다면, 이 또한 따로 취소해야 합니다.

3. 고객센터를 통한 해지 방법

토스 고객센터는 앱 내 채팅 상담 혹은 **전화 상담(1599-4905)**을 통해 이용할 수 있습니다.

  • 앱 → 전체 메뉴 → 고객센터 → 실시간 채팅
  • 실시간 상담 가능 시간: 평일 오전 9시 ~ 오후 6시

특정 자동이체가 보이지 않거나, 해지 버튼이 없는 경우에는 이 방법을 통해 직접 문의해야 확실히 해결됩니다.

4. 해지 확인 방법

  • 이체 예정 목록에서 해당 항목이 사라졌는지 확인
  • 연결된 계좌에서 실제로 출금이 중단되었는지 3~5일 후 확인

팁 💡

  • 해지 전에는 반드시 언제 이체될 예정인지 확인 후 진행하세요.
  • 한 번 해지된 자동이체는 복구가 어려울 수 있으므로 신중하게 선택하는 것이 좋습니다.
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